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Die häufigsten Fragen beantworten wir hier direkt. Alles andere klären wir am liebsten persönlich im Chat.
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Schnelle Antworten
Wie lange dauert die Lieferung?
Deutschland und Österreich: 2–5 Werktage. Spanien, Portugal, Frankreich, Belgien, Niederlande und Italien: 3–7 Werktage.
Alle Möbel kommen fertig montiert bei dir an – du musst nichts zusammenbauen.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Spanien, Portugal, Frankreich, Belgien, in die Niederlande und nach Italien.
Kann ich etwas zurückgeben?
Ja. Wenn dein Stück dir nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns zurückschicken. Schreib uns am besten kurz im Chat – dann klären wir die Abholung bzw. das Rücksendelabel direkt mit dir.
Wo ist meine Bestellung gerade?
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du die Sendungsverfolgung per E-Mail. Du findest die Mail nicht? Nenn uns im Chat deine Bestellnummer, wir schauen sofort für dich nach.
Passt das Möbelstück in meinen Raum?
Alle Maße, Materialien und Pflegehinweise findest du direkt in der Produktbeschreibung. Wenn du unsicher bist, welche Größe oder welcher Holzton zu dir passt: Frag uns im Chat, wir beraten dich persönlich – gern auch anhand eines Fotos von deinem Raum.
Wie pflege ich mein Teakholz?
Teakholz ist pflegeleicht: mit einem leicht feuchten Tuch abwischen, keine scharfen Reiniger. Ein- bis zweimal im Jahr etwas Teaköl hält den warmen Ton lebendig.
Lieber schreiben? Zum KontaktformularTelefonisch: 06103 - 942 90 04 (Mo–Fr 9–18 Uhr)